요약생성
바쁠 때는 리얼라이즈가 내용을 요약해 드려요.
SAP는 오늘 이스라엘의 다국적 기업으로 기업에 디지털 도입 플랫폼(DAP)을 제공하는 WalkMe를 인수하기 위한 최종 계약을 체결했다고 발표했습니다.
이번 계약 조건에 따라 SAP는 WalkMe의 주식을 주당 14달러에 전액 현금으로 인수하며, 총 인수 금액은 15억 달러입니다. 이는 WalkMe의 6월 4일 종가인 9.64달러에 45%의 프리미엄을 붙인 가격입니다. 이번 인수를 통해 SAP는 비즈니스 트랜스포메이션 관리 제품군을 강화하고 고객의 디지털 솔루션 도입을 가속화하여 생산성과 ROI를 높일 수 있을 것으로 예상됩니다.
SAP의 CEO인 크리스챤 클라인은 “애플리케이션, 프로세스, 데이터, 사람은 성공적인 비즈니스 트랜스포메이션의 네 가지 핵심 요소입니다. WalkMe를 인수함으로써 우리는 최종 사용자에게 제공하는 지원을 강화하여 새로운 솔루션과 기능을 빠르게 도입하고 IT 투자의 가치를 극대화할 수 있도록 지원할 것입니다.”라고 보도자료를 통해 밝혔습니다.
이는 Signavio와 LeanIX에 이어 비즈니스 트랜스포메이션 노력을 가속화하기 위한 SAP의 세 번째 주요 인수입니다.
WalkMe가 SAP에 제공하는 것은 무엇일까요?
2011년에 설립된 WalkMe는 웹사이트 탐색을 단순화하기 위해 실시간 화면 안내를 제공하는 솔루션으로 시작했습니다. 수년간의 노력과 여러 차례의 인수를 통해 WalkMe는 본격적인 “디지털 도입 플랫폼” 제공업체로 변신했습니다. 이 플랫폼은 기업이 사용자에게 맞춤형 안내, 워크플로우 자동화, AI 기반 인사이트를 제공하여 끊임없이 변화하는 기술 환경을 탐색할 수 있도록 지원합니다.
기본적으로 DAP는 조직의 기술 스택에 있는 모든 애플리케이션 위에 위치하여 사용자가 이러한 서비스를 최대한 활용할 수 있도록 맞춤형 안내, 넛지, 자동화를 제공합니다. 여기에는 앱 탐색 지원부터 가입 오류와 같은 문제 해결에 이르기까지 모든 것이 포함될 수 있습니다.
사용자는 작업 흐름 내에서 모든 것을 처리할 수 있습니다. 한편 관리자는 사용자가 어디에서 문제를 겪고 있는지에 대한 세부 정보를 포함하여 모든 서비스에서 발생하는 상호 작용에 대한 AI 기반 인사이트를 얻을 수 있습니다. 이를 통해 다운스트림 워크플로우 자동화 및 안내를 강화하여 디지털 트랜스포메이션을 가속화하고 소프트웨어 투자의 가치를 더욱 효과적으로 실현할 수 있습니다. 지난달 WalkMe는 플랫폼의 상황별 데이터와 인텔리전스를 사용하여 모든 앱에서 모든 워크플로우에 대한 최상의 다음 단계를 사용자에게 제공하는 상시 가동형 코파일럿인 WalkMeX를 출시하며 서비스를 확장했습니다.
WalkMe는 SAP SuccessFactors HCM 워크플로우를 지원하는 DAP를 통해 오랫동안 SAP와 협력해 왔지만, 이번 인수를 통해 SAP는 WalkMe의 기술을 비즈니스 트랜스포메이션 관리 포트폴리오에 추가하여 조직이 디지털 트랜스포메이션 여정을 탐색하고 성공할 수 있도록 지원할 예정입니다.
SAP는 이전에 기업 현대화 노력을 가속화하기 위해 두 개의 다른 기술 공급업체를 인수했습니다. 하나는 비즈니스 프로세스 자동화 플랫폼인 Signavio이고, 다른 하나는 데이터 기반 자동화 방식을 사용하여 엔터프라이즈 소프트웨어 아키텍처를 시각화하고 비즈니스를 위협할 수 있는 오래된 애플리케이션을 표시하는 LeanIX입니다. WalkMe는 이러한 제품을 보완할 것으로 예상됩니다.
또한 WalkMe의 기술은 S/4 HANA ERP 비즈니스 제품군을 포함한 다른 SAP 애플리케이션에도 적용될 것으로 예상됩니다. WalkMe의 CEO인 댄 아디카는 WalkMe의 기술이 S/4 HANA를 지원하고 사용자에게 송장 주문 생성과 같은 다양한 작업을 수행하도록 안내하는 방법을 보여주는 데모 비디오를 공유했습니다. 또한 WalkMeX 코파일럿은 SAP의 Joule 생성형 AI 비서와의 통합을 통해 SAP에 도입될 예정입니다.
이번 거래는 WalkMe의 기존 주주 승인을 포함한 일반적인 종결 조건에 따라 2024년 3분기에 마무리될 예정입니다.